AwayFind: het einde van de e-mailstress

We kennen het allemaal wel: je bent een dagje vrij, ziek of een middag naar een klant geweest en de e-mails blijven ondertussen gewoon binnenkomen. Daardoor loop je vaak al snel achter de feiten aan. Zo kun je belangrijke vragen bijvoorbeeld niet meteen beantwoorden. AwayFind biedt een oplossing voor dit probleem.

AwayFind is een webapplicatie die je via diverse kanalen, zoals Twitter, IM of sms, altijd en overal op de hoogte brengt zodra er een belangrijk bericht in je inbox belandt. Het mooie hieraan: je hoeft je e-mailclient er niet eens voor te openen.




Nieuwe functies
AwayFind bestaat al ruim een jaar maar is onlangs uitgebreid met een aantal interessante nieuwe mogelijkheden. De nieuwe versie, Orchant genaamd, biedt de mogelijkheid om de criteria waaraan een belangrijk bericht moet voldoen vast te stellen. Vervolgens kun je bepalen hoe je van deze berichten op de hoogte wilt worden gebracht. Bijvoorbeeld via Google Talk, een Direct Message op Twitter of Google Talk.

Ook zonder internet
Zelfs zonder computer of internetverbinding blijf je gewoon 'bereikbaar'. Notificaties kunnen namelijk ook per sms en zelfs via een voorleescomputer per telefoon verstuurd worden. De sms-dienst werkt ook in Nederland via praktisch iedere provider. Het is ook mogelijk om e-mailtjes automatisch door te laten sturen naar bijvoorbeeld een collega, mocht een klant per direct om hulp verlegen zitten. In alle gevallen hoef je je e-mail niet eerst zelf gelezen te hebben.

Uitgebreide mogelijkheden
Volgens Jared Goralnick, het creatieve brein achter AwayFind, is de 'ability to notify you' de grote kracht van de webapplicatie. AwayFind biedt inderdaad uitgebreide mogelijkheden, die bovendien tot op de kleinste details te specificeren zijn. Het is zelfs mogelijk notificaties te ontvangen op basis van afzender, trefwoorden, mails met een hoge prioriteit of e-mails met meerdere geadresseerden.

Een andere nieuwe functie is de mogelijkheid om te bepalen wie je autorespons en AwayFind contactinformatie mag ontvangen. Op die manier kun je bijvoorbeeld collega's uitsluiten die deze informatie niet nodig hebben. Je kunt ook instellen hoe vaak je AwayFind berichten wilt laten verzenden. Op die manier voorkom je dat personen die jou met regelmaat mailen iedere keer een bericht van AwayFind ontvangen.

Doorontwikkeling
Momenteel is AwayFind bezig met het doorontwikkelen van de service. Zo wordt er hard gewerkt aan een betere integratie met populaire e-maildiensten als Gmail en Outlook. AwayFind moet namelijk gewoon te beheren zijn binnen de e-mailomgeving die mensen al gebruiken, vindt Goralnick.

Helaas is de laatste versie van AwayFind nog in bèta en kan deze alleen op uitnodiging uitgeprobeerd worden. Je kunt hier wel een uitnodiging aanvragen. Ook via Twitter kun je op de hoogte blijven van de ontwikkeling van AwayFind. Op het YouTube-kanaal van Technotheory zijn videohandleidingen te vinden.

AwayFind: www.awayfind.com

Auteur: Steven Post Uiterweer